岗位职责：1、线下与销售确认（1）是否购买意外险；（2）确认车；（3）大概到场时间；（4）是否有其他要求或注意事项；（5）身份证；（6）结算等；2、提前沟通确认用餐数量、具体位置；3、提前沟通确认住宿情况；4、与销售、教练、客户保持密切沟通；5、团快结束时或结束后给客户填写客户评估表；6、负责拓展项目的拍摄工作；7、其他突发情况的处理。岗位要求：1、吃苦耐劳，有相关客服经验者优先；2、原则性强，遵守公司的规章制度3、高度的责任心和耐心，浓厚的服务意识4、良好的沟通能力、善沟通，跨部门的沟通，快速、高效的综合协调能力5、客户投诉时的快速处理能力、灵活应变能力6、有摄影基础

职位类别：

举报