1、负责本部门工作计划的制定、工作总结和分析,下属工作安排、指导、督促、检查;员工队伍建设及部门员工的培训与培养以及员工业绩考核工作;2、制定运营流程计划并组织实施,管理商场的日常运营管理工作,督导解决投诉及突发事件,提高商户满意度3、负责商场经营活动及大型促销活动的组织与实施,加强与品牌商沟通谈判,不断推出各种形式的促销活动3、商场的装修,商户的入驻、续租、转租、退租管理等工作4、收集市场的信息,关注商户的经营情况,为本项目的商户提出建议或方案5、建立商户租金等费用的收缴机制及管理方法,配合租金的收缴工作6、具备有一定的公关能力,与商户保持良好的公共关系 7、商场其他工作的管理要求:1、沟通能力强,协调能力强,管理能力强,对突发事件能灵活快速处理。 2、对市场营销与运营管理有一定的基础,有一定的购物中心管理经验。3、40岁以下,做事踏实谨慎有担当,能严格按照公司定下的规章制度去执行。
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